Поддержка
Доставка
Отдел логистики компании Белтехком точно в оговоренное время выполнит доставку оборудования
- 80% товарных позиций постоянно находятся на складе и могут быть отгружены в течение 24 часов.
- Мы доставим вам оборудование в кратчайшие сроки или разработаем индивидуальную логистическую схему
Шеф-монтаж и пуско-наладка
Шеф-монтажные работы – консультационная услуга по контролю качества и правильности монтажа оборудования на объектах строительства. Шеф-монтажные работы подразумевают под собой:
- Общетехнический и технологический контроль.
- Дистанционное консультирование.
- Теоретическое и практическое обучение персонала заказчика.
- Выезды специалистов сервиса на объект.
Пуско-наладочные работы — комплекс мероприятий по вводу в эксплуатацию смонтированного на объектах строительства оборудования. Целью проведения пуско-наладочных работ являются:
- Настройка смонтированного оборудования.
- Проверка готовности функционирования системы.
- Выявление возможных нарушений при монтаже.
- Выявление недостатков в работе оборудования до начала его эксплуатации.
- Вывод оборудования на рабочие параметры.
- Обеспечение бесперебойной работы оборудования
Сервисное обслуживание
Гарантийным и послегарантийным обслуживанием климатического оборудования занимается наш официальный сервисный центр. Специалисты «Белтехком» готовы подключиться к работе сразу после того, как оборудование куплено
Сервисные инженеры «Белтехком» осуществляют шеф-монтажные и пусконаладочные работы, плановое сервисное обслуживание, а также диагностику и ремонт вентиляционного оборудования.
Шеф-монтажные работы – экспертный контроль качества и правильности монтажа оборудования на объектах строительства.
- общетехнический и технологический контроль,
- теоретическое и практическое обучение персонала клиента,
- выезды сервисных специалистов на объект,
- дистанционное консультирование.
Пусконаладочные работы — ввод в эксплуатацию смонтированного оборудования:
- настройка смонтированного оборудования,
- проверка готовности системы к эксплуатации,
- выявление возможных нарушений при монтаже,
- вывод оборудования на рабочие параметры.
Сервисное обслуживание в процессе эксплуатации:
- диагностика оборудования,
- анализ естественного износа узлов,
- профилактические работы,
- замена расходных материалов.
Ремонт: (скачать акт-рекламации)
- замена неисправных элементов оборудования,
- вывод оборудования на рабочие параметры.
ООО «Белтехком» оказывает техническую поддержку всем пользователям оборудования как во время гарантийного срока, так и после его истечения. Клиенты, заключившие с «Белтехком» договор на сервисное обслуживание оборудования, получают услуги со значительной скидкой, а также пользуются приоритетом при заказе необходимых запасных частей и оперативном вызове специалистов на объект.